Basis in de Nederlandse Antillen

Verzekeringsmaatschappij Fatum is gevestigd in Nederland en op Curaçao, Aruba, Bonaire en Sint Maarten en biedt schade-, levens-, en ziektekostenverzekeringen voor de particuliere en voor de zakelijke markt. Bij Fatum werken, verspreid over de drie eilanden, 200 personen.Wilt u meer weten over Fatum's activiteiten op de Antillen bezoek dan de Antiliaanse site.

Over Fatum


Verzekeringsmaatschappij Fatum is gevestigd op Curaçao, Aruba, Bonaire en Sint Maarten en biedt schade-, levens-, en ziektekostenverzekeringen voor de particuliere en voor de zakelijke markt. Bij Fatum werken, verspreid over de drie eilanden, 200 personen.


Fatum is een Latijns woord en betekent “lot”. De naam Fatum dateert uit 1938, vanaf de overname van het Nederlandse verzekeringsbedrijf Fatum door het moederbedrijf De Nederlanden.
 

De naam Fatum werd toen ook overgenomen voor het Caribische kantoor, op Curaçao. De naam is inmiddels compleet ingeburgerd op onze eilanden. Daarom heet het bedrijf nog altijd Fatum, ondanks verschillende naamswijzigingen van het moeder bedrijf.



Geschiedenis

Oprichting 

Fatum is al meer dan 105 jaar een begrip in de wereld van verzekeringen op onze eilanden. In 1904 werd de vestiging op Curaçao geopend. Het bedrijf heette toen Assurantiemaatschappij tegen brandschade en op het leven ‘De Nederlanden’, opgericht in 1884. De Nederlanden van 1845 had al sinds 1882 brokers, gevestigd in Suriname en op verschillende eilanden in het Caribisch gebied. De vestiging op Curaçao was echter het eerste officiële agentschap van het moederbedrijf. Het kantoor op Curaçao fungeerde als het administratieve centrum voor alle buitenlandse activiteiten, tot aan de oprichting van de Venezolaanse vestiging in 1951 en de onafhankelijkheid van het Surinaamse kantoor in 1970. De activiteiten in de Nederlandse Antillen waren toen zodanig gegroeid, dat het bedrijf ervoor koos om zich te concentreren op de eigen kernactiviteiten in de Nederlandse Antillen en om Midden- en Zuid Amerika niet langer via agenten te bedienen.
 

Tweede wereldoorlog
Tijdens de tweede wereldoorlog is het hoofdkantoor van De Nederlanden tijdelijk verplaatst naar Curaçao, met inbegrip van alle activiteiten, waaronder ook de premieheffingen. Voor de Curaçaosche vestiging betekende dit een grote groei van de premie-inkomsten, van ANG 20.000 in 1940 naar maar liefst ANG 500.000 in 1945. Ook het personeelsbestand is in die periode enorm gegroeid, van 10 naar 24 employés.

 

De impact van 30 mei 1969
De opstand en onlusten van 30 mei 1969 zijn aan Fatum niet ongemerkt voorbijgegaan. Het bedrijf kreeg te maken met een flink aantal schadeclaims, als gevolg van de brandstichtingen en plunderingen en heeft een grote bijdrage geleverd aan het herstel van de economie. Fatum kreeg in die periode te maken met een terugval in het investeringsklimaat en daarmee ook in de groei van het bedrijf. Anderzijds was er een toename van het aantal pensioencontracten. Dit kwam door een gegroeid besef van het belang van secundaire arbeidsvoorzieningen, aangespoord door de vakbonden. Deze trend tot verbetering van de secundaire arbeidsvoorwaarden bleef zich voortzetten. Ziektekosten- en ongevallenverzekeringen en pensioenvoorzieningen werden op onze eilanden steeds vanzelfsprekender onderdelen van de arbeidscontracten en CAO’s. Ook de aanschaf van een motorrijtuigenverzekering werd, vooral na de invoering van de LAM, een verplichte motorrijtuigenverzekering, in 1979 voor de meeste inwoners een normaal iets.

 

De jaren 80
In de jaren 80 profiteerde Fatum, net als de rest van de Curaçaosche economie, van de bloeiende handelsactiviteiten, de succesvolle dokmaatschappij, het toerisme en de financiële dienstverlening. Echter, door de opmars van de vrijhandel kreeg onder meer de verzekeringsbranche te maken met zware concurrentie. Door uitbreiding en vernieuwing van het productaanbod hebben de lokale verzekeraars de concurrentie succesvol kunnen weerstaan.

 

De jaren 90

Met de sluiting van de raffinaderijen op Curaçao en Aruba halverwege de jaren tachtig brak voor de lokale bevolkingen een periode aan van verminderde welvaart en koopkracht. Als bekende, gevestigde verzekeraar, heeft Fatum zich echter ook door die jaren financieel gezond heen weten te slaan.
 


Fatum onderdeel van GHL

In april 2003 verkocht het moederbedrijf ING Fatum aan het Caribische bedrijf Guardian Holdings Limited (GHL). GHL is een van de grotere Caribische Verzekeringsbedrijven met meer dan USD 1 miljard balanstotaal. GHL kenmerkt zich door een breed verzekeringsaanbod, van ziektekosten en -ongevallenverzekeringen tot algemene verzekeringsproducten tot secundaire arbeidsvoorwaarden en asset management. GHL is al sinds 1993 actief op de Nederlandse Antillen, na overname van de locale activiteiten van verzekeraar Crown Life.

 

Fatum nu: vision 2 change


Fatum heeft zich volledig gecommitteerd aan de GHL-visie Vision 2 change: het vermogen om te veranderen is essentieel voor succes op de langere termijn. Fatum wil voor haar klanten the insurer of choice zijn, die net dat beetje extra biedt. Speerpunten in het beleid van Fatum zijn daarom:

 

  • Klantgerichtheid
  • Leiderschap en doelgerichtheid
  • Proces- en feitengestuurd beleid
  • Nadruk op persoonlijke ontwikkeling en betrokkenheid
  • Een continu lerende organisatie
  • Het sluiten van allianties

 
 


Mission statement and vision

To be the trusted provider of innovative financial solutions at all stages of people’s lives, delivering a personalized experience through a customer-oriented, pro-active organization.
 

To be the insurer of choice!
Fatum is door de jaren heen een belangrijke speler geweest in de lokale economie van onze eilanden. Fatum was er altijd, zowel in goede als in slechte tijden. Ook in de toekomst zal Fatum er zijn. De ambitie van Fautum is om, als de vertouwde leverancier van financiële dienstverlening, de banden met de bewoners van onze eilanden te blijven versterken, in iedere fase van hun leven.


Jaarverslagen

"Throughout the 105 years of our presence in the Dutch Caribbean, Fatum has successfully focused on consistently delivering tangible value for its stakeholders. The Fatum staff succeeded in growing the business, thanks to a persistent and strong customer focus and sustained commercial activity.  

Key elements such as transparency, operational excellence, exceeding expectations in addition to compliance with governance guidelines, greatly added to Fatum’s success in the Dutch Caribbean economies while delivering sustainable value to customer, employee and shareholder.
 

Fatum ended the year 2009 with a net consolidated profit of ANG 28.1 million, an increase of more than 100% as compared to the previous year. The 2009 results were positively affected by fair value gains on overseas investments, following the global financial crisis of 2008 and its accompanying fair value losses. The yield on investments was 6.7%. 
 

Fatum, as part of Guardian Holdings Limited, is dedicated to being the local wealth management and protection champion. Over the last years we have established a clear commitment to operational excellence and customer centricity. In anticipation on future developments, we implemented new automated systems. Fatum will continue to direct all efforts towards a further enhancement of the service levels in order to ensure that our customers will continue to enjoy a pleasant experience with Fatum. We realize that the future might bring along unforeseen challenges, but our policyholders can rest assured that Fatum will always be there to offer value adding solutions.

 

Being able to invest in our local social and cultural development through donations and sponsoring has always been a privilege for us. For the future too, we aim at granting a continued financial support to areas such as youth and education programs, sport events, initiatives for the elderly and health stimulation programs.

 

We would like to thank all customers for their continuing loyalty, our employees for their commitment and dedication, the regulators and authorities in the Netherlands Antilles and Aruba for their ever present support. A special expression of gratitude goes also to our shareholders. It is with their support, direction and commitment that we succeed in maintaining high standards of governance and again achieved excellent 2009 business results. We are proud to serve our customers and to contribute to the further progress of our community!"

 

Klik hier voor het jaarverslag van Fatum.
Klik hier voor het jaarverslag van Guardian Holdings Limited.
Klik hier voor de financiële verslagen van Guardian Holdings Limited.